Voor wat betreft het opvragen van het dossier heb ik hem de volgende vragen gesteld:
Beide vragen zijn beantwoord. Vraag 2 niet met een meetbare termijn, maar we vertrouwen er voor nu op dat 'direct afgehandeld' betekent dat er geen doorlooptijd van enkele weken meer is. Hou wel in je achterhoofd dat het bijhouden van een volledig dossier nu niet bepaald een van de sterkste punten van Tanja was dus dat het kan zijn dat het niet direct uit een archiefkast getrokken kan worden, of erger, dat er niet heel veel dossier blijkt te zijn.T-Nederland schreef: Kunt u aangeven:
- Via welk adres kunnen dossiers opgevraagd worden? Is dit ook per e-mail mogelijk of kan het alleen via een postadres?
- Binnen welke termijn na ontvangst van de aanvraag kan men hetzij een bevestiging hetzij het dossier verwachten?
In het mailadres heb ik zelf even het @ teken vervangen door (bij), dus als je wilt mailen weet je wat je te doen staat.curator mr. A.Y. Kroll schreef:
- dat kan via mij en daarbij heb ik gekozen voor korte lijnen, dus e-mail: kroll(bij)willedonker.nl;
- de gekozen procedure is als volgt: zodra ik een e-mail met verzoek om afgifte heb ontvangen wordt deze intern door mij doorgeleid en direct afgehandeld, afhankelijk van de wensen van de cliënt zowel digitaal als papier.