Ik ben in behandeling bij stepwork maar het bevalt mij eigenlijk totaal niet. Er wordt niet gereageerd op mails, afspraken vergeten of afgezegd en men houdt zich niet aan afspraken. Ik moet overal zelf achteraan en het wordt steeds vervelender. Iemand anders met dezelfde ervaringen? Ik zou het fijn vinden om jullie ervaringen te horen zodat ik me misschien wat minder alleen hierin voel
Irene_de_Vreede schreef: ↑11 dec 2020, 13:49
Ik heb zelf geen ervaring met Stepwork, maar het forum staat er vol mee.
Bedankt voor de reactie. Heb inderdaad al het een en ander gelezen en ik kan me erg vinden in de ervaringen. Was benieuwd of anderen de laatste tijd ook gemerkt hebben dat het nog een grotere chaos is geworden de laatste weken haha
Je bent helaas niet de enige die niet heel enthousiast is over deze organisatie. Ik heb me bij zowel Stepwork als het VUmc aangemeld en hoe meer ik over Stepwork lees, hoe meer ik neig om de langere wachttijd van het VUmc maar voor lief te nemen (en Stepwork dus te laten varen). Ik ben immers veel te gevoel voor slecht georganiseerde toestanden. Maar hier denk ik te zijner tijd even goed over na. Terwijl ik de mensen op dit forum om advies vraag.
Mijn ervaringen zijn van toen Stepwork nog enkel uit Lucien en Alwin bestond. Hoewel het toen al een beetje rommelig was soms, lijkt het inderdaad wel alsof ze te snel gegroeid zijn (er zijn bv ook wat issues geweest met minstens één van de nieuw aangenomen therapeuten). Allemaal wel goed bedoeld, natuurlijk: ze weten dat er een grote en nog steeds groeiende vraag is naar dit type hulp. Tegelijkertijd lijkt het inderdaad alsof mensen steeds vaker achter de zaken aan moeten zitten.
In ieder geval: "Stepwork" is natuurlijk een verzamelnaam voor een grotere organisatie. Ik weet niet waar of bij wie je in behandeling bent, maar het is mss verstandig om uit te zoeken of de problemen vanuit je persoonlijk behandelaar komen of vanuit de organisatie zelf. Op die manier kun je wellicht bepalen of het inderdaad in jouw geval verstandig is om hier door te zetten, of naar een andere behandelaar binnen óf buiten Stepwork te gaan.
Tja mijn traject bij Stepwork was al van begin af aan een rommeltje.
Ze beloofde veel maar er kwam weinig van terecht.
Neem daarbij dat ik ook mensen toegewezen kreeg welke ik moest uitleggen hoe een transitie ging en als je dan vervolgens iets nodig had ging het vaker mis dan goed.
Op dat moment kon ik mij er geestelijk niet toe brengen om weer terug naar Tanja te gaan.
Nu achteraf bekeken niet slim van mij geweest.
De afgelopen 6 maanden gaat het zeer moeizaam met Stepwork, heb al 5 maanden geen gesprek meer gehad over mijn transitie en alles verloopt via telefoon of mailen...als je al iemand te pakken krijgt.
Wat jij ervaart daar ben je niet de enige in en ik persoonlijk denk er over om toch weer terug te gaan naar Tanja, veel werk heeft ze niet meer aan mij maar zij kan mij beter bij staan dan dat Stepwork dat doet en gedaan heeft.
Net als jij begeleid ik mijn eigen transitie traject en moet ik zelf alle kastanjers uit het vuur blijven slepen.
Vorige week werd ik gebeld over een document van een half jaar geleden wat allang was afgehandeld.
Wil in het nieuwe jaar contact gaan leggen met het medisch college over het feit dat zij te pas en te onpas oude niet geldige medische gegevens van mij in nieuwe verwijzingen blijven stoppen.
Tevens wil ik dan aankaarten dat ik niet de zorg krijg waar je als cliënt recht op hebt.
Je doet er goed aan naar andere mogelijkheden te kijken, Stepwork gaat alleen maar erger worden in de toekomst vrees ik.
Ik had vandaag een afspraak bij Stepwork in Amersfoort. De laatste keer was minstens een jaar geleden. Het voelde apart om daar weer te zijn.
Omdat mijn psycholoog weggegaan is, heb ik een andere gekregen. Een jonge, vriendelijke, gedreven vrouw die meteen het een en ander voor me wilde uitzoeken. Zo kwam ik te weten dat Stepwork haar connecties heeft uitgebreid; er staan nu meerdere endo's, chirurgen en andere specialisten op de lijst.
Ik heb hier geregeld gelezen dat het niet zo goed gaat met Stepwork. Het ging ook even niet goed. Maar ik kreeg daar wel het gevoel dat Stepwork bezig is met het herpakken. Zo hebben ze een hoop nieuwe psychologen daar rondlopen, die o.a. intakegesprekken voeren.
Ik ben meeverhuisd vanuit de Vaart, en toen was het niet zoals het nu is. Zoals ik eerder aangaf willen ze voldoen aan de zorgvraag van transgender mensen, alleen groeit de groep mensen die die zorg nodig heeft sneller dan ze kunnen oppakken. Dat is o.a. omdat Alwin weet hoe hoog die noodzaak is; hij is zelf transgender.
Ze zijn dus inderdaad constant bezig met vernieuwen. Ze hadden het systeem vanaf het begin waarschijnlijk beter anders kunnen opzetten. Anderzijds is het zo dat ze dus wel degelijk bezig zijn met kijken naar hoe de gevraagde zorg zo goed mogelijk kan worden aangeboden. Het is jammer dat mensen daardoor in de problemen komen, zeker wanneer het op verwijsbrieven e.d. aan komt. Dat de rommel is toegenomen ontken ik ook niet, maar daarbij--en zoals ik eerder aangaf--is het ook zo dat niet alle hulpverleners die bij Stepwork werken hetzelfde zijn en dat is ook zeker iets om rekening mee te houden.
Maar goed. Het is dus een persoonlijk iets; wanneer je naar Stepwork gaat is dit inderdaad een aspect dat waarschijnlijk bij je behandeling komt kijken. Sommige mensen nemen het voor lief of hebben daar geen last van, maar als je daar wél stress door krijgt, is het inderdaad belangrijk om over te stappen naar een ander behandelcentrum.
Ik denk dat "naar Stepwork gaan" niet iets is dat op dit moment mogelijk is of dat mensen om die reden zouden moeten overwegen. De wachttijd is op dit moment langer dan die van de VU. Niet iets om als enige paard op de wedden denk ik.
