Ervaringen Medisch Kliniek Velsen

[AJpoekie]

@AJpoekie
Het is ook een taak van de zorgverzekeraar om te bemiddelen of een plek elders voor je te vinden. Misschien kun je het via die weg proberen

Oké, hoe werkt zoiets Sander?
Dan bel je je zorgverzekering op en wat moet je dan precies zeggen?

-Kreeg vandaag te horen dat gyndoc ook voorlopig nog niet gaat beginnen. Gaat zeker nog 3 maanden duren zei ie-
Ben echt wanhopig inmiddels.

[Sander]

https://www.consumentenbond.nl/zorgverz ... emiddeling

[Brownie]

Mijn psycholoog heeft ontslag genomen en gaat elders werken, dus ook bij mij is er geen bemiddeling mogelijk..

van de website van MKV: "Als u minimaal een jaar hormoonbehandeling en sociale transitie heeft gehad, dan gaat u samen met onze specialisten in gesprek over de volgende stappen in uw traject. Uit de gesprekken met de psycholoog moet duidelijk worden dat u klaar bent om de – vaak ingrijpende – operaties te ondergaan"

Zoals ik dat lees heeft MKV zelf een psych die groen licht moet geven. Het enige dat je zelf moet kunnen aantonen is een jaar hormonen. Volgens mij zou je dit dus wel pro actief met MKV moeten kunnen oplossen

[Anon20230219]

Ik heb gisteren de afwijzing FFS van de verzekering binnen gehad.
Wat ik van de dame aan de telefoon begreep kon ze alleen multiple choice vragen ingeven toen ze de machtigingen bij de verzekeraar aan het indienen was en ik de 2e persoon was wie zich verbaasde dat de arts voorhoofdslift niet noodzakelijk vond.
Volgens haar waren de vragen zo samengesteld dat er een afwijzing uit voort zou vloeien.
Komt op mij beetje over dat je als leraar examen afneemt en tegen de leerlingen zegt:Al doe je nog zo je best..een voldoende haal je nooit.
Enfin ik ga een bezwaarschrift opstellen en naar de verzekeraar sturen.
Ook de verzekeraar ruim een half uur aan de telefoon gehad en die verwees mij weer door terug naar MKV.
Er zit nu beweging in maar vloeiend gaat dat uiteraard niet.

[AJpoekie]

Mijn psycholoog heeft ontslag genomen en gaat elders werken, dus ook bij mij is er geen bemiddeling mogelijk..

van de website van MKV: "Als u minimaal een jaar hormoonbehandeling en sociale transitie heeft gehad, dan gaat u samen met onze specialisten in gesprek over de volgende stappen in uw traject. Uit de gesprekken met de psycholoog moet duidelijk worden dat u klaar bent om de – vaak ingrijpende – operaties te ondergaan"

Zoals ik dat lees heeft MKV zelf een psych die groen licht moet geven. Het enige dat je zelf moet kunnen aantonen is een jaar hormonen. Volgens mij zou je dit dus wel pro actief met MKV moeten kunnen oplossen

Dit is incorrect..

Maar daar laat ik het verder ff bij.
Ik heb vandaag weer eens gebeld naar Velsen.
Geïnformeerd over de gynaecoloog al begonnen was.
Het antwoord was: NEE

Wat toch vreemd is, aangezien iemand hier de operatie met de gyn al heeft gehad.. En stella ook meer informatie had over dat de gyn wss 1x per maand gaat werken.

Ten tweede heb ik gevraagd of ik een nieuwe schatting kon krijgen qua operatiedatum, want de zomervakantie én september zijn allang verstreken en meer schattingen heb ik niet gekregen. Maar goed, zelfde antwoord als altijd: mijn collega die daarover gaat is nu druk met OK's plannen, dus ze is niet bereikbaar. Je kan haar aan het eind van de week bellen.

En ik denk: hoezo het eind van de week? Zou het niet eens klantvriendelijk zijn als ze mij dan terugbelt? Waarom zou ze me niet vandaag even te woord kunnen staan? Jullie kliniek belooft zoveel moois qua persoonlijk contact als ik naar die website kijk, maar maakt daar niks van waar (maar goed, dit heb ik dus allemaal niet uitgesproken).
Dus, ik heb mijn nummer gegeven en gevraagd aan de mevrouw van de telefoon of ik door hun gebeld kan worden.
Maar eigenlijk weet ik al dat dit niet gaat gebeuren.

Het voelt als zo'n incorrecte manier waarop ik behandeld word.

En het ergste is. Hun bellen roept inmiddels giga angst/paniek klachten bij mij op.. Feeling sad.

De grap is nog wel dat ik ook een vriend had laten bellen, puur om te informeren naar de wachttijden.
Hij kreeg te horen: 1 maand, maximaal 2.

En ik krijg te horen: nee er is nog helemaal geen gynaecoloog hier.

Weten deze medewerkers die ik bel het écht niet?
Of geven ze mij bewust verkeerde info?

[AJpoekie]

Eind goed al goed hier, anderhalve week van tevoren werd ik ineens gebeld met 3 mogelijke data.
En 6nov de hysto eindelijk gehad.
Ben er behoorlijk ziek van geweest, maar nu aan de beterende hand
BLIJ!!

[Anon20230219]

Vandaag uitsluitsel gekregen van de verzekeraar, men geeft groen licht voor FFS.
Maar dan komt het opmerkelijke nieuws en dat is dat de verzekeringsarts de voorgestelde ingrepen van Dr Kanhai niet ingrijpend genoeg vindt om ervoor te zorgen dat mijn gezicht vrouwelijk zal worden en dus daarom zijn behandelplan afkeurt.
Er wordt teveel gesproken over ingrepen op weke delen en niet op botstructuur en dat is wat bij mij eigenlijk het meeste speelt.
Vrijdag 4 december gaat Kanhai mij bellen als hij de brief van de verzekeraar binnen heeft van mij.

Na het zien van Hij is een Zij special vielen mij bepaalde dingen op, zo is er vanuit de kliniek geen foto's gemaakt van mijn aangezicht.
Wat mij bevreemd want vanwege mijn ongeval ben ik in meerdere ziekenhuizen geopereerd en elke keer werd er een foto van mijn aangezicht gemaakt.
Dat viel ook mijn echtgenote op welke mee zat te kijken.
Niet alleen dat maar ook hoe het gesprek ging en ik er eigenlijk voor spek en bonen bij zat en hij meer met mijn echtgenote ging zitten babbelen zit mij nog steeds niet lekker.

En dan ontving ik vandaag ineens een afspraak mail over de intake van afgelopen mei?
Ik wacht volgende week het telefonisch consult af maar ik krab mij wat te vaak achter de oren.
Ga er eens rustig over nadenken want het voelt al met al niet prettig.

[AnneCeleste]

Echt fijn dat je eindelijk de verzekeraar hebt kunnen overtuigen, maar nu zit je wel echt met een vreemde situatie...

Wat stelde Kanhai voor dan? Ik weet dat hij weinig (geen?) ervaring heeft met het bewerken van de botstructuur, dus wellicht is het sowieso een idee om iets verder te kijken? Een retourtje Antwerpen Berchem is het misschien wel waard voor een second opinion.

Heb je al gesproken met Brigitte Meijer van het AUMC?

[Anon20230219]

Echt fijn dat je eindelijk de verzekeraar hebt kunnen overtuigen, maar nu zit je wel echt met een vreemde situatie...

Wat stelde Kanhai voor dan? Ik weet dat hij weinig (geen?) ervaring heeft met het bewerken van de botstructuur, dus wellicht is het sowieso een idee om iets verder te kijken? Een retourtje Antwerpen Berchem is het misschien wel waard voor een second opinion.

Heb je al gesproken met Brigitte Meijer van het AUMC?

Nou Kanhai stelde voor om het voorhoofd en onderkaak wat vlakker te maken.
Tevens om de neus wat ronder te maken en op de plek waar ooit mijn gezicht in 3 stukken hing het neusgat daar wat meer te vormen naar het rechter neusgat wat zeg maar nog origineel is.
Met de mededeling dat dit niet het resultaat zou kunnen krijgen waarop gehoopt.

Ik wacht het gesprek af maar vanochtend nog even er over gehad met de wederhelft en die gaf mij het advies ergens anders onder het mes te gaan.
Eigenlijk hetzelfde wat jij ook adviseert, tja wij hebben gezien hoe jij in België je operatie onderging maar vanuit ons persoonlijke situatie is dat niet haalbaar.
We hebben geen eigen vervoer, mijn echtgenoot kan niet naar mij toe komen om daar een week te blijven.

Brigitte Meijer was ik vorig jaar januari al doorverwezen volgens Stepwork totdat ik er begin dit jaar achter kwam dat ik totaal niet bekend was bij haar als patiënt.
Zodoende dat ik bij Kanhai terecht kwam.

Nu jij zegt dat hij weinig ervaring heb met botstructuur snap ik iets beter waarom men spreekt over alleen ingrepen op weke delen van het gezicht.

Maar de opties branden voor mij wel een beetje op, Amsterdam betekend weer lang geduld hebben en ook bij Dr Meijer lopen dingen nogal rommelig sinds een paar jaar.

Even bekijken wat voor mij haalbaar is.
Ik heb met kliniek Velsen een beetje een vreemd gevoel gekregen, van het intakegesprek tot aan ruim 5,5 maand wachten eer dat er dingen bij de verzekeraar binnen kwamen en nu dan de afwijzing op het behandelplan.
Het stemt mij al met al niet vrolijk.

[Anon20230219]

Nou Dr Kanhai belde..

Zijn telefoontje was puur omdat men hem daartoe had aangezet, de door mij ingezonden afwijzingsbrief niet voor zich liggen en hij had het wel ergens voorbij zien komen maar kon het nu zo snel niet vinden.
Volgens hem kraamde ik onzin uit terwijl ik gewoon de brief van de verzekeraar voor las en wederom weer dat hooghartige toontje richting mij.
Toen ik hem erop wees dat het misschien wel handig had geweest als hij de moeite had genomen om even voor te bereiden op het gesprek bleek het nog onvriendelijker te kunnen worden.
Voor mij is het klaar, de tijd dat ik mij als een hond liet behandelen ligt al een tijd achter mij.
Hoofdstuk Velsen definitief afgesloten.