Ik gaat verder niet op de ingrepen want dat betreft mij verder niet maar ben dus niet de enige welke echt heel wat keren al gebeld heb voor duidelijkheid en inmiddels precies 5 maanden na mijn intake gesprek nog steeds geen stap verder ben gekomen.AJpoekie schreef: ↑18 sep 2020, 12:56
Yo,
Thanks voor de info!
Van wie heb jij te horen gekregen dat de gynaecoloog 6 oktober gaat beginnen?
Want ik word telkens afgescheept aan de telefoon. Ze zeggen dan tegen mij "ja de collega die over de planning gaat is nu in vergadering, we bellen je later terug". Vervolgens word ik NIET teruggebeld. Dit is in totaal al 3 keer gebeurt.
Ik heb ze al weet ik hoe vaak gebeld maar ik krijg telkens tegenstrijdige informatie...
Bijv. de een zegt tegen mij "de medische apparatuur om de hysto te kunnen doen is er nog niet" en de ander zegt "er is nog geen gynaecoloog".
Toen mijn verwijzing daar in mei naartoe ging, zeiden ze dat ik zeker weten in de zomervakantie geopereerd zou gaan worden.
De zomervakantie is inmiddels allang voorbij. Daarna zeiden ze "het wordt eind september".
Nou mijn inziens is het bijna eind september maar ik weet nog steeds niks.. Ik moet dingen regelen op mijn werk en wil het dus toch wel echt 4 weken van tevoren weten.
En hoe vaak ik ze nu ook bel, ik krijg geen duidelijke informatie.
Voor een kliniek die op de site korte wachttijden en persoonlijk contact benadrukt, vind ik dat maar een stel loze woorden inmiddels.
Hoe bedoel je persoonlijk contact wanneer de patiënt niet eens een keer fatsoenlijk teruggebeld kan worden. En ja ik ben daar erg boos over.
Maar ik hoop dat als ik eenmaal geopereerd kan worden, de arts gewoon een fijne man/vrouw is en dat ik daarna alles achter me kan laten.
Maar als jij 6 oktober aan de beurt bent, dan neem ik aan dat ik na 4 maanden wachten én honderd keer verkeerde informatie ook wel eens in oktober aan de beurt kan zijn......
En zelfs al geef je ze handreikingen voor het indienen van de machtiging makkelijker te maken bij je verzekeraar is zelfs het beantwoorden van een mail al teveel moeite.
Ben inmiddels al aan het rond kijken voor een alternatief want heb er weinig hoop op dat ik ooit nog aan de beurt komt.
Schrijf dit om aan te geven dat er vaak dingen worden beloofd bij Kliniek Velsen welke niet nagekomen worden en als je zelf belt beetje met hetzelfde verhaaltje wordt afgescheept.
Back on topic weer.