Ontharing en verzekering

[Arike]

VGZ accepteerde bij mij de brief van het VUmc over de ontharing ook niet...

Overigens had Jos die brief aan VGZ gestuurd zonder mijn toestemming, zelfs zonder mij te informeren... waar ik best pissig over was...

[LauraB]

Ik heb ook een restitutiepolis (en niet voor niets, ik wil sowieso niet vastzitten aan wie er toevallig gecontracteerd is) Ik zou alle zorg van alle aanbieder binnen Nederland, Europa en de rest van de wereld vergoed horen te krijgen.

[LisaM]

Ik heb ook een restitutiepolis (en niet voor niets, ik wil sowieso niet vastzitten aan wie er toevallig gecontracteerd is) Ik zou alle zorg van alle aanbieder binnen Nederland, Europa en de rest van de wereld vergoed horen te krijgen.

Dat is de theorie, nu de (vaak tegenvallende) praktijk nog...

[LauraB]

Dat is de theorie, nu de (vaak tegenvallende) praktijk nog...

Klopt, ik heb gelukkig ook een goede rechtsbijstand, en mijn mijn huidige inkomen ook recht op een advocaat onder toevoeging. Ik hoop niet dat ik ze nodig zal hebben. Tot nu toe gaat alles vrij soepel en krijgt ik op de logopedie na alles zonder al te veel problemen 100% vergoed. (ontharing moet ik nog regelen bij Alwin om hem de aanvrgaag te laten doen).

Dit jaar heeft mijn verzekering totaal ruim € 9.300 vergoed ivm mijn revalidatie voor mijn ogen, aanpassingen die ik daarvoor nodig heb en voor HRT en logo. Ik heb ook voor op de computer de duurdere pro versie van JAWS (een programma dat voorleest wat op het scherm staat en braille apparatuur aanstuurt) vergoed gekregen. Alleen de gewone versie hoort vergoed te worden. De Pro versie is meer voor zakelijk gebruik. Omdat ik meerdere PC's heb en windows Enterprice gebruik hebben ze toch gewoon de veel duurdere pro versie vergoed. Mijn computer trainer van de revalidatie had er een hard hoofd in dat het ging lukken.

[Venka]

Aafke, waar beroept Menzis zich op, om negatief te antwoorden op onthaar verzoeken? ( gelaat ) en ( genitaal )elk apart...

Het enigste wat ik te horen kreeg was,wij vergoeden gezicht ontharing vanuit je extra pakket en dat is a 500 euro per jaar,de kosten zijn +300 euro per behandeling en ik heb de help desk medewerker gezegd dat het uit het basis pakket vergoed moet worden en niet uit mijn extra pakket en die man zegt,mevrouw,ik werk hier nu al zo lang dat ik heus wel weet hoe de vergoedingen werken......bla bla bla bla dus heb ik hem gevraagd hoe dat voor transseksuelen werkt maar volgens hem word er geen onderscheid gemaakt tussen cis en transen nou dus wel.

Zeker in het begin van het gesprek was ik al helemaal klaar met hem,hij wilde niet geloven dat ik belde voor mijn polis maar hij dacht dat ik belde voor mijn man zijn polis omdat mijn stem niet mannelijk genoeg was.En hij bleef maar drammen met maar mevrouw.... en toen hij mij ineens geloofde zei hij in eens na al dat gemevrouw in eens meneer nah toen was ik helemaal klaar,wat een stomme vent zeg.

[Eva]

Laten we het volgende vaststellen:
1. verzekeringsventen zijn zelden slimmeriken
2. verzekeringsmeisjes zijn zelden fatsoenlijk

Zowel regel 1 als regel 2 komen te vervallen wanneer je een nieuwe verzekering wilt afsluiten.

[LauraB]

Wat een ontzettend naar gesprek moet dat geweest zijn Aafke! Geen wonder dat je ook een nee krijgt met zo iemand aan de andere kant.

Hoe ik het aangepakt hebt:

Goedendag net Laura,

Ik wil graag wat informatie over de polisvoorwaarden en vergoedingen.

Ik ben transseksueel, ik ben geboren als man, en heb permanente epilatie van het gelaat nodig om op een normale wijze als vrouw door het leven te gaan. In uw polis voorwaarden is hier over niets terug te vinden. Alleen is er een onderdeel dat valt binnen de aanvullende verzekering voor niet-transseksuele mensen/pati?nten. Van het genderteam heb ik vernomen dat het CVZ hier een uitspraak heeft gedaan. sp0809 als ik het mij goed herinner. Het CVZ stelt dat de eerste 10 behandelingen sowieso vergoed horen te worden en indien nodig verdere behandelingen. Kunt u mij vertellen hoe het in aanmerking komen van deze regeling bij uw verzekering werkt? Is er een akkoordverklaring nodig of kan ik de rekeningen van de huidtherapeute direct declareren of zijn er aanvullende stappen? En kunt u mij dit ook per email of post bevestigen?

Na een lange radio stilte: (gekopieerd uit de mail)

Geachte mevrouw,

U heeft een vraag over de vergoeding van epilatiebehandelingen voor het gelaat. In deze e-mail informeren wij u hierover.

Vanuit de basisverzekering is er recht op de eerste 10 behandelingen tot een maximale vergoeding van € 250,- per behandeling. Voor de behandelingen dient u een akkoordverklaring te hebben. De behandelingen moeten aangevraagd worden door een behandelend specialist van het Genderteam.

Heeft u vragen over de informatie in deze e-mail? Neem dan gerust contact met ons op via telefoonnummer (026) 400 48 48. Wij zijn bereikbaar op werkdagen van 8.00 tot 21.00 uur en op zaterdag van 9.00 tot 15.00 uur.

Met vriendelijke groet,
OHRA Schadeverzekeringen

Edit: Laat ik er maar ook bijzeggen dat als ik mijn vraag stel de andere kant er niet tussen komt maar ik ben en blijf heel vriendelijk en laat de andere kant ook merken dat ik hun tijd en antwoord op prijs stel.

[Gwendolyn]

Aafke, wel een compliment over jou ( mooi ) vrouwelijke stem, al helemaal aan de telefoon!
Wat de betreffende man zei krijgt volgens mij wel iedere transseksueel eerst te horen . Als het niet ver reizen is, ga er met een afdruk van de CVZ voorwaarden in de hand en wrijf die onder zijn ogen. Zou hij dan nog ontkennen?

Per 2013-08-14 gekopieerd van internet:
http://www.cvz.nl/binaries/content/docu ... s+2009.pdf" target="_blank
Pagina 188 van 914.
Aantal behandelingen
Er zijn grote inter-individuele verschillen in de intensiteit van de beharing. Deze zijn vooral familiair en raciaal bepaald. Om in het gelaat een acceptabele reductie van haargroei te bereiken zijn in ieder geval 10 behandelingen nodig. Bij personen met blond, rossig of wit/grijs haar of bij personen met een zeer donkere huidtype zijn vaak meer sessies met elektrische epilatie nodig.
Jonge transseksuelen die vanaf de puberteit onder (reversibele) GnRH-analoge behandeling staan en vanaf de 16-jarige le
eftijd met hormonen zijn behandeld ontwikkelen weinig baardgroei. Bij deze groep zal epilatie niet
tot nauwelijks nodig zijn.
Toestemmingsbeleid zorgverzekeraars
Over het algemeen is het zo dat zorgverzekeraars in de polis hebben bepaald dat er voor behandelingen van plastisch-chirurgische aard (waaronder de epilatie van gezichts-en halsbeharing) voorafgaande toestemming van de zorgverzekeraar is vereist.
Zorgverzekeraars kunnen hun toestemmingsbeleid zo inrichten dat voor 10 behandelingen (epilatie van gezichts-en halsbeharing) in beginsel standaard
toestemming wordt verleend en als er naar het oordeel van de behandelaar meer dan 10 sessies nodig zijn de zorgverzekeraar de vervolgsessies (boven de 10) afzonderlijk op
noodzakelijkheid beoordeeld. Deze beoordeling vindt dan plaats aan de hand van door de behandelaar te verschaffen informatie, waarmee wordt onderbouwd dat meer dan 10
sessie nodig zijn voor het bereiken van een acceptabel resultaat.
Deze paragraaf komt per 22 september 2008 in de plaats van de paragraaf ‘epilatie’ in bijlage 1.z. ‘Zorg aan transseksuelen’ van het Pakketadvies 2007. Diemen: CVZ, 2007.
Publicatienummer 248.

[Venka]

Dankje Gwendolyn,ik heb de 4 pagina,s afgedrukt en vrijdag moet ik toch naar mijn psycholoog en ik zal ook met hem overleggen wat te doen....mijn stem is niet altijd zo hoor,kost mij veel moeite en zeker over de telefoon wil ik gewoon vrouwelijk klinken.Vrouwelijk klinken is een maar stabiliseren met je stem is twee en die is verdomd moeilijk.

@ Laura,bedankt voor jouw woorden,ook dat ga ik gebruiken en komt veel beter over dan hoe ik ben begonnen.Soms zit mijn hoofd zo vol dat ik soms niet weet waar te beginnen en dan zeg ik maar wat en kom ik weer eens heel vaag over. #transgirlsunited

[LauraB]

Aafke, een goede voorbereiding is daarvoor nodig en een moment van rustnemen om alles op een rijtje te zetten. Het scheelt wel als communiceren, rapporteren en presenteren een groot onderdeel van je opleiding zijn en je ook nog communicatie trainingen hebt gevolgd. Het is ook mijn werk geweest; met multinationals, overheden en grootbanken om de tafel te zitten om de juiste informatie naar boven te krijgen, om op papier te krijgen welke problemen er huidig spelen en wat voor software of automatisering oplossing er voor hun moet komen. Op de een of andere manier zijn mensen er super slecht in om te vertellen wat ze nodig hebben. Er is veel voor nodig om door de muur van kleine niet ter zaken doende opgeblazen details en reeds bedachte halve oplossingen heen te komen.